Di hoki178, privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli dengan penuh telus dan bertanggungjawab.
Kami percaya setiap ahli berhak mengetahui dengan tepat bagaimana data mereka diuruskan. Inilah janji kami kepada anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan hoki178 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Hoki178 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau menukar maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas dan tersurat.
Setiap ahli hoki178 mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memuat turun atau meminta penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa melalui panel akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan pemantauan keselamatan 24/7. Akses fizikal ke pusat data adalah terhad dan dikawal ketat.
Hoki178 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan berkaitan yang berkuat kuasa. Kami menjalankan semakan pematuhan secara berkala bagi memastikan standard terpelihara.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, hoki178 komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam selepas insiden dikenal pasti, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh Hoki178 Entertainment Limited ("hoki178", "kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform hoki178 melalui laman web hoki178.vin, aplikasi mudah alih hoki178 serta mana-mana saluran perkhidmatan berkaitan yang kami operasikan.
Kami memahami bahawa mempercayakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana platform dalam talian memerlukan keyakinan yang kukuh. Itulah sebabnya hoki178 mengambil pendekatan yang telus, bertanggungjawab dan proaktif dalam menguruskan setiap data yang anda kongsi bersama kami — daripada nama pengguna sehinggalah maklumat transaksi kewangan anda.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat hoki178. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Skop dasar ini meliputi semua maklumat yang kami kumpulkan secara langsung daripada anda, data yang dijana semasa penggunaan platform, serta maklumat yang kami terima daripada pihak ketiga yang dipercayai seperti penyedia pembayaran dan rakan kongsi pengesahan identiti.
Hoki178 mengumpulkan pelbagai kategori maklumat peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpulkan beserta tujuan dan asas undang-undangnya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, pasport | KYCPengesahan |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | KomunikasiSokongan |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran, sejarah transaksi, baki akaun | PembayaranAML |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti | KeselamatanAnalitik |
| Data Penggunaan | Permainan yang dimainkan, tempoh sesi, keutamaan | Pengalaman Pengguna |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel yang dihantar, maklum balas | Khidmat Pelanggan |
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Prinsip minimisasi data ini memastikan kami tidak menyimpan lebih daripada apa yang perlu bagi memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda.
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan berdasarkan tujuan yang jelas dan sah. Hoki178 tidak menggunakan data anda untuk apa-apa tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:
✅ Hoki178 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan serius kepada hak anda tanpa semakan manusia. Setiap keputusan berkaitan akaun yang penting melibatkan penilaian manual oleh pasukan kami.
Hoki178 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami bekerja sama dengan beberapa kategori pihak ketiga yang dipercayai:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dikehendaki menandatangani perjanjian pemprosesan data yang menetapkan standard perlindungan data yang tinggi dan tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dipersetujui.
Hoki178 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web hoki178. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin akan mempengaruhi fungsi sepenuhnya platform hoki178. Nota: kuki analitik pihak ketiga yang kami gunakan adalah bagi tujuan dalaman sahaja dan tidak dikongsi dengan pengiklan luar.
Melindungi data anda adalah tanggungjawab teras hoki178. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat:
Walaupun kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun hoki178 anda sendiri.
Hoki178 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan data kami:
Setelah tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahkenalpastikan (anonymised) sepenuhnya daripada sistem hoki178.
Sebagai ahli hoki178 dan subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda yang kami simpan. Hak-hak ini boleh dilaksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan perlindungan data kami:
Kami menghormati hak anda sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa berkaitan data peribadi anda di hoki178.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan salinan tersebut dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Jika mana-mana data yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera. Anda boleh mengemaskini maklumat asas melalui panel akaun anda secara terus.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu seperti data transaksi kewangan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Sebaik sahaja bantahan diterima, kami akan menghentikan penggunaan data anda untuk tujuan tersebut.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin, serta memindahkannya kepada pengendali perkhidmatan lain mengikut pilihan anda.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda sementara permintaan pembetulan atau bantahan anda sedang disemak dan diproses oleh pasukan kami.
Lapan prinsip asas yang membentuk pendekatan hoki178 dalam menguruskan data peribadi ahli.
Data hanya dikumpulkan dengan asas undang-undang yang jelas — sama ada persetujuan anda, keperluan kontrak atau kewajipan undang-undang.
Data yang dikumpulkan untuk tujuan tertentu tidak digunakan untuk tujuan lain yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda.
Kami hanya meminta maklumat yang benar-benar diperlukan. Tiada data lebihan yang dikumpulkan sekadar untuk "disimpan".
Kami memastikan data yang disimpan adalah tepat dan terkini. Anda boleh mengemaskini maklumat anda pada bila-bila masa.
Data tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan. Setiap kategori data mempunyai jadual penyimpanan yang jelas.
Langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh dilaksanakan untuk melindungi data daripada akses, kehilangan atau kemusnahan yang tidak sah.
Kami sentiasa telus tentang bagaimana data anda digunakan. Dasar Privasi ini dikemas kini secara berkala dan boleh diakses secara percuma oleh semua.
Hoki178 bertanggungjawab sepenuhnya terhadap pematuhan dasar privasi ini dan boleh dipertanggungjawabkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Hoki178 telah melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan berterusan terhadap keperluan perlindungan data peribadi. Jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak anda, mempunyai pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau ingin menyampaikan aduan berkaitan privasi, anda boleh menghubungi pasukan kami melalui beberapa saluran yang tersedia.
Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima. Untuk kes-kes yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan dalam tempoh masa tersebut.
Hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel sokongan rasmi hoki178 untuk semua pertanyaan privasi.
Untuk pertanyaan segera, gunakan perkhidmatan live chat dalam platform hoki178 yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia atau badan pengawalseliaan yang berkaitan di bidang kuasa anda.
Hoki178 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda apabila berlaku perubahan yang material.
Penggunaan berterusan platform hoki178 selepas penerbitan kemaskini dasar ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.
Daftar akaun hoki178 anda hari ini dan nikmati hiburan dalam talian terbaik Malaysia dengan jaminan keselamatan data peribadi yang kukuh dan telus.